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Preguntas frecuentes

¿Cual es mi talla?

Las tallas son muy exactas, por lo que si dudas entre dos tallas o usas plantillas selecciona la talla más grande.

De todas formas, se recomienda mirar nuestra tabla de tallas.

¿Todas las zapatillas existen con suela de pelota de tenis y con posos de café?

No. Los modelos Grape Sun y Green Forest están solo con suela de posos de café, además de la goma natural y el neumático reciclado. Y los modelos Blue Ocean y White Sunrise están solo con suela de pelotas de tenis, además de la goma natural y el neumático reciclado. 

¿Si no hay producto disponible en la web quiere decir que no tenéis stock?

Si estás mirando zapatillas o calcetines y no hay stock, quiere decir que no tenemos producto. Puedes ponerte en contacto con nosotros y lo tendremos en cuenta.

¿Tenéis tienda física?

No. Actualmente solo vendemos a través de la web.

¿Quién asume los gastos de envío?

Los gastos de envío son asumidos por el cliente en su totalidad excepto para compras superiores a 75€.

¿Se pueden hacer devoluciones?

Sí, se pueden hacer devoluciones. Los gastos de gestión son asumidos por el cliente.

¿Se hace envío a todo España y fuera de España?

 Sí, se hacen tanto envíos Peninsulares como al resto de Europa.

Los envíos peninsulares llegarán de 2 a 5 días laborales y los envíos al resto de Europa de 4 a 7 días laborables.

¿Cómo cuido y lavo los productos?

Las zapatillas no se pueden meter en la lavadora. Se limpian con un trapo húmedo y un cepillo.

Los calcetines se lavan en normal en lavadora.